Dole

Televizuālās uzraudzības sistēmas (CCTV) politika

SIA “Tirdzniecības centrs “DOLE”

  1. Šeit, SIA “Tirdzniecības centrs “DOLE””, Latvijas Republikā reģistrētajā uzņēmumā ar reģistrācijas numuru 40003434873, mēs uzskatām, ka CCTV un citām uzraudzības sistēmām ir likumīga loma, lai palīdzētu saglabāt drošu un neapdraudētu vidi visiem mūsu darbiniekiem un apmeklētājiem. Tomēr mēs atzīstam, ka tas var radīt bažas par ietekmi uz indivīdiem un viņu privātumu.  Šī politika ir paredzēta risināt šādas bažas.  Novērošanas sistēmu reģistrētie attēli ir personas dati, kas jāapstrādā saskaņā ar datu aizsardzības likumiem.  Mēs apņemamies izpildīt savas likumiskās saistības un nodrošināt, ka darbinieku likumiskās tiesības, kas saistītas ar viņu personas datiem, tiek atzītas un ievērotas.
  2. Šī politika paredzēta, lai palīdzētu darbiniekiem ievērot savas tiesiskās saistības, strādājot ar personas datiem. Atsevišķos apstākļos CCTV vai citu novērošanas sistēmu radītās informācijas ļaunprātīga izmantošana var tikt uzskatīts par noziedzīgu nodarījumu.
  3. Datu pārzinis – atbildīgā persona par līdzekļu un mērķu noteikšanu apstrādei – ir SIA “Tirdzniecības centrs” “DOLE””, Latvijas Republikā reģistrēts uzņēmums ar reģistrācijas numuru 40003434873.
  4. Jebkādi jautājumi saistībā ar šo politiku vai personas datu apstrādi, kā aprakstīts šajā dokumentā, ir adresējami Datu aizsardzības pārstāvim, rakstot uz e-pastu [email protected].
  1. Šīs politikas ietvaros piemērojamiem terminiem ir šādas definīcijas:

CCTV: fiksētas un kupolveida kameras, kas veidotas, lai iegūtu un ierakstītu indivīdu un īpašuma attēlus.

Dati: informācija, kas tiek glabāta elektroniski vai atsevišķās papīra formāta iesniegšanas sistēmās. Kas attiecas uz CCTV, tas parasti nozīmē video attēlus. Tas var ietvert arī statiskos attēlus, piemēram, drukātus ekrānuzņēmumus.

Datu subjekti: visas personas, par kurām mūsu CCTV (vai citas uzraudzības sistēmas) darbības rezultātā mums ir iegūta personiska informācija.

Personas dati: dati, kas saistīti ar cilvēku, ko var identificēt no šiem datiem (vai citi mūsu rīcībā esoši dati). Tas ietver identificējamo personu video attēlus.

Datu pārvaldnieki: cilvēki vai organizācijas, kas nosaka veidu, kādā tiek apstrādāti personas dati. Viņi ir atbildīgi par ierastās kārtības un politikas izveidošanu, lai nodrošinātu likumu ievērošanu. Mēs esam datu pārzinis visiem mūsu uzņēmumā izmantotajiem personas datiem, kas tiek izmantoti komerciāliem nolūkiem.

Datu lietotāji: mūsu darbinieki, kuru darbs ietver personas datu apstrādi. Tas ietver tos darbiniekus, kuru pienākums ir strādāt ar CCTV un ar citām uzraudzības sistēmās, lai fiksētu, uzraudzītu, glabātu, izgūtu un dzēstu attēlus. Datu lietotājiem jāaizsargā dati, ko tie apstrādā saskaņā ar šo politiku un mūsu Datu aizsardzības politiku.

Datu apstrādātājs: jebkura persona vai organizācija, kas nav datu lietotājs (vai cits datu pārvaldnieka darbinieks), kas apstrādā datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem (piemēram piegādātājs, kurš apstrādā datus mūsu vārdā).

Apstrāde: jebkura darbība, kas ietver datu izmantošanu. Apstrāde ietver datu iegūšanu, reģistrēšanu vai turēšanu, vai jebkādas darbības attiecībā uz datiem, tajā skaitā datu organizēšanu, labošanu, izgūšanu, lietošanu, izpaušanu, vai iznīcināšanu. Apstrāde ietver arī personas datu nosūtīšanu trešajām personām.

Uzraudzības sistēmas: jebkuras ierīces vai sistēmas, kas paredzētas, lai uzraudzītu vai ierakstītu personu attēlus vai informāciju, kas saistīta ar personām. Termins ietver CCTV sistēmas, kā arī jebkuru tehnoloģiju, ko nākotnē var ieviest, piemēram, automātiska numura zīmes atpazīstamība (ANZA), korpusa nolietotās kameras, nesankcionētas aeorālās sistēmas un jebkuras citas sistēmas, kas atklāj identificējamo personu informāciju vai informāciju, kas attiecas uz identificējamām personām.

  1. SIA “Tirdzniecības centrā “DOLE”” (Pārzinis) šobrīd tiek izmantotas CCTV kameras, lai apskatītu un reģistrētu personas mūsu telpās un ap tām. Šī politika apraksta, kāpēc mēs izmantojam CCTV, kā mēs izmantosim CCTV un kā mēs apstrādāsim CCTV kameru reģistrētos datus, lai nodrošinātu, ka mēs rīkojamies atbilstoši datu aizsardzības tiesību aktiem un labai praksei. Šī politika arī skaidro, kā sagatavot cilvēka piekļuves pieprasījumu attiecībā uz CCTV izveidotajiem personas datiem.
  2. Mēs atzīstam, ka mūsu pārvaldībā esošā informācija par cilvēkiem ir pakļauta datu aizsardzības tiesību aktiem. Personu attēli, kas ir ierakstīti, izmantojot CCTV kameras darbavietā, ir personas dati un tādēļ uz tiem attiecas tiesību akti. Mēs apņemamies izpildīt visas mūsu tiesiskās saistības un cenšamies ievērot labas prakses ieteikumus no Datu Valsts Inspekcijas (DVI), kā datu aizsardzības uzraudzības iestādes Latvijā.
  3. Šī politika aptver visus darbiniekus, direktorus, amatpersonas, konsultantus, darbuzņēmējus, ārštata darbiniekus, apmeklētājus, starpniekus, pagaidu strādniekus, darbiniekus ar nenormētu darba laiku un aģentūras darbiniekus, kā arī sabiedrības locekļus, kas apmeklē Tirdzniecības centru.
  4. Šī politika tiks regulāri pārskatīta, lai nodrošinātu atbilstību tiesību aktu prasībām, attiecīgām DVI un nozares standartu publicētajām vadlīnijām.
  1. Datu aizsardzības speciālistam ir vispārējs pienākums nodrošināt atbilstību attiecīgajiem tiesību aktiem un šīs politikas efektīvai darbībai. Vadība ikdienā ir atbildīga par to, kāda informācija tiek fiksēta, kā tā tiks izmantota un kam tā var tikt izpausta, kā arī tā ir atbildīga par informācijas deleģēšanu juridiskajam pārstāvim.  Darbinieki ikdienā ir atbildīgi par CCTV kamerām, un reģistrēto datu glabāšana ir īpašuma pārvaldnieka atbildība.
  2. Atbildība par šīs politikas atjaunināšanu ir deleģēta Datu aizsardzības speciālistam.
  1. Šobrīd mēs izmantojam CCTV tirdzniecības centra apkārtnē, kā norādīts zemāk. Mēs uzskatām, ka šāda izmantošana ir nepieciešama likumīgiem uzņēmējdarbības mērķiem, tai skaitā:
  1. noziegumu novēršanai un ēku un aktīvu aizsardzībai no bojājumiem, traucējumiem, vandālisma un citiem noziegumiem;
  2. personāla, apmeklētāju un citu sabiedrības locekļu personiskajai drošībai un, lai varētu to izmantot kā pret noziegumu veicinošu līdzekli;
  3. tiesībaizsardzības iestādes noziedzības novēršanas, atklāšanas un kriminālvajāšanas atbalstīšanai;
  4. efektīvai strīdu risināšanai, kas rodas disciplinārlietu vai sūdzību izskatīšanas procesā; un
  5. jebkuru civiltiesisko tiesvedību, tostarp darba aizsardzības procesu aizsargāšanai.
Šis saraksts nav pilnīgs un citi nolūki var būt vai kļūt būtiski.
  1. CCTV uzrauga “DOLE” īpašumu, kas atrodas Rīgā, Maskavas ielā 357, LV-1063 un pieder SIA “Tirdzniecības centrs “DOLE””. Noziedzības novēršanai tiek uzraudzīta preču iekraušanas zona, koplietošanas teritorijas, piemēram, zāles un gaiteņi, kas pieejami plašai sabiedrībai, kā arī šī īpašuma tiešā apkārtne.  Minētā īpašuma nomniekiem savos veikalos var būt sava CCTV sistēma, un šādā gadījumā lietotāji tiek uzskatīti par datu pārzini un ir vienpersoniski atbildīgi par jebkādu personas datu apstrādi, kas iegūta, izmantojot savas CCTV sistēmas.
  2. Kameras atrašanās vietas tiek izvēlētas tādā veidā, lai samazinātu tādu vietu apskati, kas nav saistītas ar uzraudzības leģitīmo mērķi. Cik vien praktiski iespējams, CCTV kameras netiks novietotas ar skatu uz tualetēm, ģērbtuvēm vai citām telpām, kur ir jābūt pienācīgai privātuma nodrošināšanai.
  3. Novērošanas sistēmas netiks izmantotas skaņas ierakstīšanai.
  4. Attēlus uzrauga tikai pilnvarotais personāls.
  5. Darbiniekiem, kas izmanto novērošanas sistēmas, tiks nodrošinātas atbilstošas apmācības, lai viņi izprastu un ievērotu ar attiecīgo datu apstrādi saistītās tiesību prasības.
  1. Vietās, kur ir izvietotas CCTV kameras, mēs nodrošināsim, lai novērošanas zonas ienākšanas vietā ir redzamas zīmes, lai brīdinātu personas, ka viņu attēls var tikt fiksēts. Šādas zīmes satur informāciju par sistēmu operējošo organizāciju, novērošanas sistēmas izmantošanas mērķi un datu subjektu tiesību iezīmēšanu, kur atrast CCTV politiku un ar ko ir jāsazinās saistībā ar papildu informācijas iegūšanu.
  2. Tiešraides no CCTV kamerām tiks uzraudzītas tikai tad, ja tas būs pamatoti nepieciešams, piemēram, lai aizsargātu veselību un drošību.
  3. Mēs nodrošināsim, ka kameru ierakstītās tiešraides un fiksētos attēlus aplūko tikai apstiprinātie darbinieki, kuru loma pieprasa piekļuvi šiem datiem. Reģistrētie attēli tiks apskatīti tikai tam paredzētajos, drošos birojos.
  1. Lai nodrošinātu, ka CCTV sistēmas reģistrēto personu tiesības tiek aizsargātas, nodrošināsim, ka no CCTV kamerām savāktie dati tiek uzglabāti tā, lai saglabātu to integritāti un drošību. Tas var ietvert datu šifrēšanu, ja tas ir iespējams.
  2. SIA “Tirdzniecības centrs “DOLE”” sadarbojas ar apsardzes pakalpojumu uzņēmumu Akciju sabiedrība “G4S Latvia”, reģistrācijas numurs 40103058465, kā datu apstrādātāju, lai apstrādātu CCTV datus mūsu vārdā, kā arī apkalpotu un uzturētu mūsu CCTV Mēs nodrošināsim saprātīgus līguma aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu datu drošību un integritāti.
  1. CCTV sistēmas reģistrētie dati tiek glabāti digitāli. Dati no CCTV kamerām netiks uzglabāti nedroši, bet tiks pastāvīgi dzēsti, kad vairs nebūs pamata saglabāt ierakstīto informāciju.  Kopumā ierakstītie attēli glabāsies ne ilgāk kā četrpadsmit (14) dienas.  Mēs uzturēsim visaptverošu žurnālu par to, kad dati tiek dzēsti.
  2. Lietderīgā lietošanas laika beigās visi attēli, kas tiek uzglabāti jebkādā formātā, tiks neatgriezeniski un droši dzēsti. Jebkura fiziska manta, piemēram, lentas vai diski, tiks iznīcināta kā konfidenciāla informācija.  Jebkuri nekustīgi attēli un papīra kopijas tiks izmestas kā konfidenciāli atkritumi.
  1. Pirms jebkādas jaunas novērošanas sistēmas ieviešanas, tostarp jaunas CCTV kameras novietošanas jebkurā darba vietā, rūpīgi jāizvērtē, vai tā ir piemērota, veicot privātuma ietekmes novērtējumu (PIN).
  2. Novērošanas kameras netiks izvietotas vietās, kurās tiek sagaidīts privātums, ja vien ārkārtējos apstākļos mēs uzskatīsim, ka mums būs jārisina ļoti nopietnas bažas.
  1. Mēs nodrošināsim, ka pastāvīga esošo CCTV kameru izmantošana mūsu telpās periodiski tiek pārskatīta, lai nodrošinātu, ka to esamība ir nepieciešama un atbilstoša, kā arī, lai jebkura uzraudzības sistēma turpinātu risināt vajadzības, kas pamato tās ieviešanu.
  1. Mēs varam kopīgot datus ar citiem grupas uzņēmumiem un citiem saistītiem uzņēmumiem vai organizācijām, piemēram, kopīgiem pakalpojumu partneriem, ja uzskatām, ka tas ir pamatojoši nepieciešams kāda mērķa īstenošanai, kas minēts 5.1. punktā.
  2. Nekādi attēli no mūsu CCTV kamerām netiks izpausti nevienai citai trešajai personai, bez tiešas Valdes locekļa Edgara Zariņa atļaujas, kas ir arī Datu aizsardzības speciālists. Dati netiks pārsūtīti, ja vien nav sagatavots apmierinošs pierādījums tam, ka tas nepieciešams tiesvedībai vai saskaņā ar tiesas rīkojumu.
  3. Citos piemērotos apstākļos varam atļaut tiesībaizsardzības iestādēm apskatīt vai dzēst CCTV attēla uzņēmumu, ja tas nepieciešams nozieguma atklāšanā vai kriminālvajāšanā.
  4. Mēs veiksim uzskaiti par visu CCTV attēlu uzņēmumu atklāšanu.
  5. Nekādi attēli no CCTV nekad netiks publicēti tiešsaistē vai izpausti plašsaziņas līdzekļos.
  1. Personas (subjekti) var izteikt pieprasījumu par savu personas datu izpaušanu, un tas var ietvert CCTV attēlus (datu subjekta piekļuves pieprasījums). Datu subjekta piekļuves pieprasījumam ir piemērojami likumā noteiktie nosacījumi laiku pa laikam un tie jāsagatavo rakstiski.
  2. Papildu datu subjekta piekļuves tiesībām attēlam, datu subjekti var arī pieprasīt dzēšanu vai iebilst pret savu personas datu apstrādi.
  3. Lai mēs varētu atrast attiecīgo fotouzņēmumu, jebkuram lūgumam par ierakstītu CCTV attēla kopiju jāpievieno ieraksta datums un laiks, vieta, kur tika iegūts fotouzņēmums un, ja nepieciešams, informācija, kas identificē attiecīgo personu.
  4. Mēs saglabājam tiesības izpaust trešo personu attēlus, atklājot CCTV datus kā daļu no personas piekļuves pieprasījuma, ja uzskatām par nepieciešamu to darīt.
  1. Ja kādam darbiniekam ir jautājumi par šo politiku vai rodas jebkāda veida bažas saistībā ar CCTV lietošanu, šai personai vispirms jāsazinās ar Datu aizsardzības pārstāvi: [email protected] vai zvanot uz +371 2601 7552. Datu subjektiem ir arī tiesības iesniegt sūdzības Latvijas datu aizsardzības uzraudzības iestādei DVI, ja viņi uzskata to par nepieciešamu.

Darba laiks

Pirmais stāvs

P-Sv 09-21
Otrais stāvs

P-S 10-21, Sv 10-20

Trešais stāvs
P-Pk 10-20, S 10-18, Sv 10-16
Hesburger

P-C 9-22, Pk 9-23, S 10-23, Sv 10-22

Mēness aptieka

P-Pk 8-21, S-Sv 9-21

Olympic Casino

00-24

Rimi

P-Sv 8-22

VCA poliklīnika

P-Pk 8-20, S-Sv – slēgts